DESARJ mağazasında üyelik, alışveriş ve müşteri desteği sırasında paylaştığınız bilgilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, mağazamızdaki kişisel bilgi kullanımı ve güvenlik yaklaşımını açıklar.

Mağaza ve iletişim

İşletme / veri sorumlusu: Raşit Saraylıoğlu (DESARJ)
Adres: Örnek Mah. Şehit Cahar Dudayev Cad. Yılmazlar No: 97, Ataşehir / İstanbul
Vergi dairesi: Ümraniye — Vergi kimlik numarası: 7450229830
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 532 266 51 41

Hangi bilgiler kullanılır?

Üyelik ve sipariş formlarında ilettiğiniz ad, soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi; sipariş, ödeme ve iade işlem bilgileri ile destek talepleriniz işlemin gerektirdiği ölçüde kullanılır. Fatura için gerekli bilgiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği kapsamda alınır.

Bilgilerin kullanım amacı

Bilgileriniz hesabınızı ve siparişinizi yönetmek, ödemenizi ve teslimatı takip etmek, fatura düzenlemek, iade taleplerini sonuçlandırmak ve sorularınıza cevap vermek için kullanılır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki sebepler ve haklarınız KVKK Aydınlatma Metni içinde ayrıca açıklanır.

Ödeme ve hizmet sağlayıcıları

Kartlı ödeme seçeneğinde işlem iyzico ödeme altyapısıyla, havale/EFT seçeneğinde ise banka üzerinden yürütülür. Kart numarası, güvenlik kodu veya hesap şifrenizi e-posta ya da WhatsApp üzerinden göndermeyin. Mağaza hizmetleri için ikas, ödeme kuruluşları, bankalar ve gönderiminizi gerçekleştiren taşıyıcılarla yalnızca ilgili hizmet için gerekli bilgiler paylaşılır.

Çerezler ve tercihlerin yönetimi

Oturum, sepet ve tercihlerin hatırlanması gibi mağaza işlevlerinde çerezlerden yararlanılabilir. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya sınırlandırabilirsiniz; bu işlem bazı mağaza işlevlerini etkileyebilir. Zorunlu olmayan analiz veya reklam çerezleri kullanıldığında gerekli tercih ve izin süreçleri ayrıca uygulanır.

Güvenlik ve saklama

Bilgilere erişim hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlandırılır. Hesap şifrenizi gizli tutun ve şüpheli işlemleri bize bildirin. İşlem kayıtları yasal saklama yükümlülükleri ve ilgili sürecin gerektirdiği süre boyunca tutulur; işleme şartları ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Ticari iletiler ve dış bağlantılar

Üyelik veya alışveriş, tek başına kampanya mesajlarına izin verdiğiniz anlamına gelmez. Ticari ileti tercihlerinizi bize iletebilirsiniz. WhatsApp, ödeme kuruluşu veya diğer dış hizmetlere geçtiğinizde ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları da uygulanır.

Başvuru

Gizlilikle ilgili sorularınız için yukarıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Kişisel veri hakları kapsamındaki başvuru usulü aydınlatma metninde yer alır.

Gizlilik Politikası · KVKK Aydınlatma Metni · Mesafeli Satış Sözleşmesi · İade ve Değişim · Teslimat ve Kargo · İletişim